Adopt AI

Supprimer ton compte

Tu peux supprimer ton compte Adopt AI et toutes tes données à tout moment, directement depuis l'application ou en nous écrivant.

Méthode 1 — depuis l'application (recommandé)

Ouvre Adopt AI et connecte-toi.
Depuis l'Accueil, touche l'icône Réglages (engrenage, en haut de ta carte profil).
Va dans la section Mon compte → Supprimer mon compte.
Confirme en tapant DELETE.

Méthode 2 — par email

Écris-nous à support@adoptai.app depuis l'adresse de ton compte, avec pour objet « Suppression de compte ». Nous traitons la demande sous 7 jours.

⚠️ Abonnement actif ? Si tu as un abonnement Premium en cours, annule-le d'abord dans les réglages de l'App Store (iOS) ou du Play Store (Android) — sinon tu continuerais d'être facturé. La suppression du compte n'annule pas l'abonnement du store.

Ce qui est supprimé

Ton profil, ton email et tes informations de compte ;
Ta progression (XP, niveaux, séries, badges, leçons et missions complétées) ;
Tes conversations avec Aria et ta mémoire de coach ;
Tes liens d'amitié, ton classement et ton activité sociale.

Délais et conservation

Ta demande déclenche une suppression avec une période de grâce de 7 jours (au cas où tu changes d'avis ou que c'était une erreur). Passé ce délai, les données sont définitivement effacées de nos serveurs. Certaines données strictement nécessaires à nos obligations légales (par ex. justificatifs de facturation) peuvent être conservées le temps imposé par la loi, puis supprimées.

English: To delete your Adopt AI account and all associated data, open the app → Home → Settings icon → My account → Delete my account, or email support@adoptai.app from your account address. Deletion runs after a 7-day grace period, then data is permanently erased. Cancel any active subscription in the App Store / Play Store first.